Vaga de Assistente de Qualidade

Refeição no local + seguro de vida + vale transporte local de trabalho: taguatinga – brasília, df, br (1 vaga) horário: de segunda à quinta, das 8h às 18h, sexta 08h às 17h com 1h de almoço atividades: controlar e gerenciar as demandas da ouvidoria, referente a reclamações ocorrências, sugestões e elogios relacionados a instituição. Realizar a análise de causa raiz, fornecendo feedback para os clientes. Organizar e controlar todos os documentos empresariais, contratos licenças sanitárias, alvarás de funcionamentos, documentos dos sócios, pcmso e ppra, acompanhando as vigências. Controlar o arquivo de documentos externo. Controlar as notificações jurídicas recebidas e dar andamento junto as áreas responsáveis, informando o jurídico. Elaborar fluxogramas, pop´s e políticas, auxiliando as áreas na elaboração. Auxiliar na padronização e formatação dos documentos dentro dos padrões da abnt. Realizar as notificações para os órgãos competentes referente aos exames realizados, eventos adversos e não conformidades. Auxiliar nas auditorias internas e visitas dos prestadores de serviços. Realizar demais atividades solicitadas pelo gestor responsável. Requisitos ensino superior completo em administração, gestão hospitalar, ou áreas correlatas à saúde conhecimentos: conhecimento e /ou experiência nos processos de gestão da qualidade, gestão de documentos, normas da abnt e ouvidoria. Domínio na elaboração de pop´s fluxogramas e políticas. Domínio do pacote office. Habilidades: pensamento analítico e crítico, boa comunicação e organização