Vaga de Analista de Tecnologia da Informação

A logiks é uma empresa de consultoria e serviços em tecnologia da informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em brasília-Df mas atua em todo o brasil. Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado. Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções. Formação nível superior completo em administração, engenharia, análise de sistemas, ou outra formação com mba ou pós-Graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação. Requisitos sólida experiência em gestão da qualidade ou gestão de processos de ti ou em governança de ti. Certificação itil foundation. Atividades que o canditad irá apoiar atuar como ponto de contato entre a organização principal e suas subsidiárias. Garantir o alinhamento nas entregas de serviços de tic, políticas e procedimentos. Coordenar a qualidade e o desempenho dos serviços prestados. Monitorar a satisfação das subsidiárias com os serviços de tic. Tratar questões relacionadas aos custos dos serviços prestados. Apoiar na resolução de incidentes envolvendo as subsidiárias. Promover ações de inovação e melhoria contínua. Revisar e validar informações de perfis compartilháveis. Adaptar o catálogo de serviços às necessidades das subsidiárias. Participar de reuniões com as subsidiárias para avaliação de demandas. Propor melhorias nos processos e serviços com base nas demandas recebidas. Assegurar um relacionamento eficiente, colaborativo e alinhado entre as partes.