Vaga de Analista de Suporte

Estamos em busca de um(a) analista de suporte ao cliente para atuar no atendimento e suporte aos segurados, garantindo uma experiência de excelência, agilidade e confiança em todas as etapas do relacionamento. Título da vaga: analista de suporte ao cliente forma de trabalho: presencial local de trabalho: asa norteforma de contratação: cltsalário: r$2.000,00 + gratificação benefícios: vale transporte + vale alimentação + plano de saúde com coparticpação + plano odontologico + seguro de vida horário de trabalho: 9h ás 18h de segunda à sexta. Requisitos obrigatórios:ensino médio completo (desejável superior em administração, seguros ou áreas correlatas)experiência prévia com atendimento ao clientedesejável vivência em corretora de seguros ou área administrativa/comercialconhecimento básico em segurosboa comunicação verbal e escritaorganização, proatividade e atenção aos detalhes atividades do cargo:realizar atendimento aos clientes via telefone, whatsapp, e-Mail e outros canaisprestar suporte sobre apólices, endossos e renovaçõesacompanhar e dar suporte em processos de sinistros, orientando o cliente e intermediando com as seguradorasregistrar e acompanhar demandas no sistema, garantindo retorno dentro dos prazosacompanhamento de parcelas, contato com o cliente inadimplente para apoio na regularização, acesso ao site das seguradoras para pegar boleto, envio ao cliente e acompanhamento de o time comercial e administrativo sempre que necessáriozelar pela qualidade do atendimento e satisfação do cliente.