Vaga de Atendimento ao cliente

Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento em Publicidade, Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas; Excelente comunicação oral e escrita; experiência em atendimento ao cliente; Vivência ou conhecimento em marketing digital e copywriting; Organização para lidar com múltiplas demandas simultâneas; Proatividade e perfil solucionador Atividades: Realizar o atendimento e relacionamento diário com clientes da empresa, entendendo demandas e propondo soluções; Desenvolver copys e outros textos para campanhas de marketing digital dos clientes (e-mails, redes sociais, sites, anúncios, etc.); Alinhar expectativas e briefing com clientes, buscando o melhor resultado para cada projeto; Gerenciar prazos, demandas e feedbacks recebidos, garantindo a qualidade do serviço entregue; Trabalhar em conjunto com as equipes internas (marketing, design, planejamento, etc.); Coletar dados, inserir no dashboard e analisar resultados das campanhas junto aos clientes e propor melhorias