Vaga de Agente de Viagem

Oportunidad profesional latin xplore brasil ! Latin xplore, agencia receptiva mayorista b2b y empresa hermana de go west tours (dmc usa), que tiene oficinas en costa, panama, colombia, ecuador, peru, argentina, brazil y chile esta buscando su ejecutivo de cuentas y operaciones en nuestra oficina de rio, brasil. Su misión va desde el establecimiento de itinerarios, la reelaboración de estos dentro de los presupuestos del cliente, la contratación, la facturación y la organización de los grupos y fits, así como la asistencia en la organización de la a a la z de los diferentes tours. Puesto : ejecutivo de cuentas y operaciones Lugar: bureau de latin xplore à rio, brasil Descripción del puesto - Estar en contacto con los tour operadores, las agencias de viajes de europa para responder a los pedidos de viajes y producciones para sus clientes -Realizar cotizaciones de los viajes y elaboración de producciones - Negociar con los proveedores para estar competitivos, mejorar las tarifas de compra y las márgenes, con la ayuda del gerente general -Desarrollar la facturación de la cartera de clientes: mantenimiento de relaciones con clientes existentes y desarollo con nuevos clientes, fidelizar, mantener el vínculo con las cuentas clave, -Trabajo comercial con posible participación en ferias, seguimiento de los files, relanzas, -Coordinación con de las operaciones. Cumplir, cuando sea necesario, con tareas de operación (reservar hoteles, guías, restaurantes, transfers, excursiones). - Manejar las distintas herramientas de comercialización y trabajo : travel exchange, toursys, excel Competencias técnicas requeridas: - Dominio avanzado de herramientas informáticas: excelente competencia en microsoft office, especialmente en excel para cotizaciones, word para la redacción de documentos. Canva sería una ventaja. - experiência profesional en turismo: experiência significativa en una agencia de viajes o en una agencia receptiva, con una comprensión profunda de las operaciones y la logística del turismo, así como del mercado b2b. - Conocimiento del terreno de brasil : un conocimiento profundo de los principales destinos turísticos, las regulaciones locales y las particularidades culturales, lo cual es esencial para la elaboración de propuestas de viaje a medida. El conocimiento de otros países como argentina puede ser también una ventaja. Competencias sociales y personales: - Flexibilidad y adaptabilidad: capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y gestionar eficazmente situaciones imprevistas, entusiasmo e inversión en una empresa en pleno crecimiento que coloca al ser humano en el centro de sus preocupaciones. - Multitarea y gestión de la presión: capacidad para gestionar simultáneamente varios proyectos y clientes mientras se cumplen plazos ajustados, garantizando una prestación de servicio eficiente y profesional. - Competencias interpersonales y comunicación: excelente habilidad para comunicarse, negociar y establecer relaciones duraderas con clientes y proveedores. - Orientación al cliente: compromiso para proporcionar un servicio al cliente excepcional, anticipar las necesidades de los clientes y proponer soluciones creativas y adaptadas. Rigor y sentido del detalle son cualidades que buscamos para estar lo más alineados posible con las especificaciones de nuestros clientes y nuestra carta de calidad. Lo que ofrecemos: - Un salario competitivo basado en la experiência - Contrato local con beneficios complementarios - Entorno de trabajo híbrido, combinando oficina y teletrabajo - Participación en un proyecto innovador y en plena expansión, con un excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento Para presentar su candidatura, envíe su cv y una carta de presentación a (email confidencial) especificando en qué medida su experiência y aptitudes se ajustan a los requisitos de este puesto. Esperamos darle la bienvenida a nuestro equipo y hacer de nuestra colaboración un éxito conjunto.