Vaga de Técnico de Manutenção

atender usuários por , e-Mail ou tickets abertos nas ferramentas usadas pela empresa aplicar soluções consultivas e auxiliar na análise de problemas garantir a qualidade dos serviços prestados e atingimento do nível de serviço/satisfação acordado. consultar as documentações técnicas e fontes alternativas de informação, simulando/testando problemas no ambiente Qualificação requiridas: de experiência em suporte técnico ao cliente superior completo ou cursando a partir do 3 semestre em ciências da computação, sistemas de informação ou áreas afins. conhecimento básico em banco de dados. conhecimento em sistemas operacionais windows e conceitos de rede perfil analítico, voltado para resolução de problemas fortes habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de multitarefa capacidade de priorizar tarefas e auto gerenciá-Las conhecimento básico em lógica de programação Diferencial: inglês e/ou espanhol. conhecimento em logística (wms) experiência com programação de computadores e conhecimento básico de linguagens de programação de computadores experiência com sistemas operacionais e rede de computadores experiência ou conhecimento em soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos experiência com a plataforma korber one e os aplicativos warehouse advantage