Vaga de Recepcionista
Descrição completa da vaga
Quais são os desafios da área e deste cargo? Executar atividades de operações de atendimento, respeitando as norma políticas e procedimentos vigente garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente. Principais atividades: - Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente - Agendar, orçar e fornecer instruções de exame conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos - Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa - Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências - Entrega de resultado, através do sistema vigente - Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames - Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente - Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente. O que iremos avaliar? Obrigatório: - Ensino médio completo (necessário comprovante de escolaridade) - Laudo médico com cid em mãos. Será um diferencial: - Pacote office básico - Vivencia na área da saúde.
Sobre a empresa
Nome: Grupo Fleury
Saiba mais sobre a função de: Recepcionista
O Recepcionista é a porta de entrada de uma empresa, responsável por atender clientes e gerenciar chamadas. Este profissional desempenha um papel vital na comunicação, agendando compromissos e garantindo um atendimento de qualidade. Com habilidades em organização e empatia, o Recepcionista contribui para um ambiente acolhedor e eficiente. Essa função é uma oportunidade única de desenvolver competências interpessoais e crescer na carreira.