Vaga de Analista de Suporte

Ter um ambiente com jovens e também com colaboradores mais experientes faz parte da diversidade e pode tornar a organização mais equilibrada com a união desses dois perfis. Esse projeto foi desenvolvido junto ao cliente com abertura para candidaturas de 50+. Empresa inovadora de soluções de gestão empresarial e Documentos Fiscais Eletrônicos, busca profissionais que tenham interesse em atuar em Tecnologia para atuar como Analista de Suporte (N1). Cursando Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Processamento de Dados ou afins ligados a área Fiscal / Contábil. Manipulação de arquivo .txt e XML; Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e/ou Linux; Desejável conhecimento do Negócio - Documentos Fiscais Eletrônicos; Realizar suporte de nível 1 no que tange e-DOC - documentos fiscais eletrônicos; Atender chamados de primeiro nível; Prestar apoio na resolução de demandas iniciais e direcionar para N2 e N3 quando necessário;