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Vaga de Analista de Roteirização

Informações da vaga

  • Salário A combinar
  • Modalidade Presencial
  • Contrato Efetivo/CLT

Descrição da vaga

Auxiliar na atualização das regras, tabelas, parâmetros e cadastros no sistema de gestão através de módulos específicos. Analisar demandas em relação a cadastros, regras, processos e melhorias no sistema de gestão. Auxiliar no monitoramento do suporte aos clientes internos e externos. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de regras e cadastros. Conhecer projetos relacionados à área, participar de reuniões de acompanhamento, visando a implantação de novos processos e a melhoria contínua. Elaborar manuais do sistema de gestão. Gerar e exportar arquivos de obrigações à ans, monitorando o processamento e tratando possíveis rejeições. Prestar suporte técnico dentro da sua área de competência, auxiliando e esclarecendo dúvidas por e-Mail, telefone ou presencialmente.

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