Vaga de Metrologista

Analista de assistência técnica Requisitos: Ensino médio completo Curso de lid (interpretação de desenhos) e metrologia experiência anterior em atendimento a clientes e coleta de peças em fábrica para envio Conhecimento prático na área de assistência técnica Domínio de informática (nível básico). Atividades: Atendimento telefônico e presencial a clientes, solucionando dúvidas e problemas técnicos Coleta de peças na fábrica para envio a clientes ou para reparo, garantindo a correta identificação e embalagem das mesmas Elaboração de relatórios técnicos sobre as ocorrências, incluindo descrição do problema, solução adotada e tempo de resolução Controle de estoque de peças de reposição e materiais utilizados na assistência técnica Manutenção de registros e documentação relacionada às atividades de assistência técnica Interação com a equipe de produção para agilizar o processo de coleta e envio de peças Acompanhamento do processo de reparo de peças, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade do serviço Apoio na elaboração de procedimentos e instruções técnicas para clientes Identificação de oportunidades de melhoria nos processos de assistência técnica Cumprimento das normas e procedimentos de segurança e qualidade da empresa Realização de outras atividades correlatas à função, conforme necessidade. Horário de trabalho: Segunda a sexta-Feira, das 07h às 17h.