Vaga de Entregador

Assistente de televendas Responsabilidades e atribuições: Realizar contato ativo com clientes, oferecendo nossos vinhos e produtos por telefone, e-Mail e outros canais de comunicação, apresentando as características de cada item e promovendo o fechamento da venda. Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre produtos, preços, formas de pagamento, prazos de entrega e demais informações relevantes, buscando sempre oferecer uma experiência de atendimento personalizada e eficiente. Registrar todas as interações com os clientes no sistema da empresa, incluindo informações sobre produtos apresentados, dúvidas esclarecidas, vendas realizadas e feedbacks recebidos, garantindo o acompanhamento preciso do processo de vendas. Acompanhar o processo de venda desde o primeiro contato até a entrega do produto ao cliente, assegurando a satisfação do cliente em todas as etapas. Isso inclui o acompanhamento do envio, resolução de eventuais problemas de entrega e o pós-Venda. Trabalhar com metas de vendas individuais e de equipe, buscando constantemente o seu atingimento e superação, através de estratégias de vendas eficazes e proativas. Manter-Se atualizado sobre os produtos, promoções e novidades da empresa, para oferecer informações precisas e relevantes aos clientes. Identificar oportunidades de vendas adicionais e sugerir produtos complementares aos clientes, aumentando o valor médio do pedido. Participar de treinamentos e reuniões da equipe, contribuindo para o desenvolvimento profissional e o aprimoramento das técnicas de vendas. Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando fidelizá-Los e construir relacionamentos duradouros. Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, compartilhando informações e experiências com a equipe. Requisitos: Ensino médio completo. experiência prévia em vendas, especialmente em televendas, será um diferencial. Conhecimento básico sobre vinhos será considerado um diferencial. Capacidade de trabalhar com metas e prazos, demonstrando organização e proatividade. Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e persuasiva. Domínio de ferramentas de informática, incluindo o pacote office. Boa capacidade de organização e gestão do tempo. Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e resolver conflitos de forma eficiente. Proatividade, persistência e foco em resultados. Horário de trabalho: Segunda a sexta das 07h às 17h.