Vaga de Técnico de Ti
- Doutor Pc
- Técnico de Ti
- Belo Jardim/PE
Informações da vaga
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Salário R$ 1.715,500 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Belo Jardim/PE
Descrição da vaga
Estamos contratando técnico de suporte n1 para atuar em obra localizada em belo jardim/pe. Responsável por atendimento presencial de chamados, suporte básico a usuários, configuração de equipamentos e manutenção preventiva. Buscamos profissionais com conhecimento sobre redes de computadores, protocolos e configurações. Formação técnica ou superior em tecnologia da informação, redes de computadores ou áreas relacionadas. experiência comprovada como técnico de ti ou função similar. Conhecimento em sistemas operacionais. Habilidades de resolução de problemas e comunicação eficaz. Identificar e classificar os problemas relatados pelos usuários. Criar e atualizar tickets de suporte com detalhes sobre os problemas e as soluções aplicadas. Responder a chamadas, e-mails e chats de usuários que precisam de assistência. Solucionar questões relacionadas a senhas, configurações de software, problemas de conectividade dentre outros. Fornecer orientações gerais e instruções aos usuários sobre o uso de sistemas e aplicativos
