Vaga de Teleatendente
- Linkfly Telecom Ltda
- Teleatendente
- Belo Horizonte/MG
Informações da vaga
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Salário R$ 1.210,44 por mês
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Belo Horizonte/MG
Descrição da vaga
Qual será seu papel? A área de customer success da linkfly é responsável por fazer o cliente ter a melhor experiência quando comunica-se conosco sobre qualquer assunto, seja pelo (Informação Confidencial), (Informação Confidencial)ou email. Com foco em métricas de retenção e melhor experiência do cliente durante a sua jornada na linkfly. Para fazer parte desta história é preciso mandar muito bem em: • excepcional habilidade de comunicação e; • problem solver; • pensamento estratégico e amplitude de pensamento em business; • excelente habilidade interpessoal; • ser hands-on, crítico(a) e resiliente; • liderar em todos os aspectos da experiência do cliente, identificando as necessidades em cada etapa da jornada, implementando e medindo o impacto das estratégias de aumento de satisfação; • ter senso crítico e de priorização; Agora, se você quiser se diferenciar, vai ser muito legal se você… • e proatividade; • gestão de conflitos; •conhecimento de redes de computadores experiência em provedor de internet O que você ganha trabalhando conosco? • (Informação Confidencial)competitivo • plano de saúde E aí, deu match? quer vir ou vai ficar apenas sonhando
