Vaga de Supervisor Operacional

Supervisor operacional sobre a terserv: a terserv é uma empresa terceirizada de alto padrão, presente em diversos segmentos e clientes por todo o brasil. Atuamos em ambientes corporativos, operações logísticas, facilities, varejo e projetos estratégicos, sempre prezando pela excelência operacional, postura profissional e desenvolvimento contínuo de nossas equipes. Nossa cultura valoriza a diversidade, a inclusão e o crescimento interno por meio de planos de carreira estruturados. Sobre a oportunidade: buscamos um supervisor operacional com forte senso de urgência, perfil de liderança e alta energia para atuar diretamente na gestão de equipes operacionais com faixa etária média . Este profissional será responsável por garantir a performance operacional, engajamento do time e qualidade na entrega dos serviços. Procuramos alguém proativo, analítico e estratégico, com habilidade para desenvolver pessoas e conduzir treinamentos, contribuindo para a evolução profissional das equipes dentro da nossa cultura de crescimento interno. Principais responsabilidades: supervisionar operações com equipes acima de 50 colaboradores garantir cumprimento de metas operacionais, indicadores de performance e slas elaborar e administrar escalas de trabalho nos formatos 6x1 e 12x36 conduzir treinamentos, feedbacks e ações de treinamento & desenvolvimento atuar diretamente na comunicação com consultores e gestores do cliente realizar acompanhamento em campo, gestão de conflitos e melhoria contínua dos processos desenvolver estratégias para aumento de produtividade, engajamento e retenção requisitos obrigatórios: experiência comprovada com supervisão operacional de grandes equipes (acima de 80 pessoas) domínio em planilhas e controles operacionais experiência na montagem e gestão de escalas operacionais facilidade de locomoção na cidade de belo horizonte (mg) excelente comunicação, postura corporativa e capacidade de liderança diferenciais: vivência nos segmentos de logística, delivery, facilities, segurança ou operações similares experiência com ambientes de alta demanda e operações histórico de desenvolvimento e promoção interna de colaboradores perfil comportamental esperado: ? Liderança inspiradora ? Senso de dono e urgência ? Organização e visão analítica ? Energia e presença operacional ? Facilidade para trabalhar com times diversos e inclusivos se você busca um ambiente desafiador, com oportunidade real de crescimento e protagonismo na gestão de pessoas e operações, essa oportunidade pode ser para você.