Vaga de Supervisor de Operações

Olá! Que bom saber que você tem interesse em se juntar ao nosso time! Continue aqui para conhecer a posição! Buscamos uma pessoa para atuar como supervisor(a) de operações, liderando times de campo e garantindo a eficiência, qualidade, segurança e que as bikes estejam sempre em ótimo funcionamento e prontas para atender milhares de pessoas. Essa posição é essencial para manter a fluidez do sistema, com forte atuação em gestão de equipes operacionais, indicadores de performance e melhoria contínua. Responsabilidades: liderar e coordenar equipes de campo (logística, manutenção leve e reposição de bicicletas). Supervisionar escalas, turnos e produtividade, garantindo cobertura eficiente da operação. Monitorar a frota e estações via dashboards, aplicativos e ferramentas internas. Acompanhar e analisar indicadores operacionais (kpis), como: taxa de indisponibilidade, sla de manutenção, tempo de resposta e eficiência de reposição. Identificar desvios e implementar planos de ação para melhoria contínua. Realizar treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time. Garantir o cumprimento de processos, padrões operacionais e políticas internas. Assegurar o uso correto de epis e a segurança das equipes. Atuar em parceria com áreas como logística, manutenção e tecnologia para resolução de problemas. Apoiar inventários e controle de insumos operacionais. Requisitos: ensino superior completo. experiência com liderança de equipes operacionais (campo/logística). Vivência com gestão de escalas, produtividade e rotinas operacionais. experiência com acompanhamento de indicadores de desempenho (kpis). Capacidade de atuar em ambientes e de alta demanda. Diferenciais: conhecimento em logística urbana e roteirização. Noções de manutenção leve (bicicletas, patinetes ou similares). experiência com ferramentas digitais (google workspace, trello, sistemas de monitoramento). Pacote de benefícios: assistência médica: seguros unimed compacto enfermaria. Assistência odontológica: met life. Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades). Icp - Conforme política da empresa - Até 1 salário/ano. Licença maternidade e paternidade estendida. Vale refeição/vale alimentação: R$ r$ 770,13(mês). Vale transporte. Plano de previdência privada. Plano colaborador (bike). Plano pet. Seguro de vida. Informações importantes: escala: 6x1. Horário das vagas: 8h às 16:20 local: são francisco - Bh por que vir pra cá? Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional. Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades - Com mais praticidade e impacto positivo. Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.