Vaga de VAGA: SUPERVISOR(A) DE DELIVERY – SUSHI RÃO

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Delivery para garantir agilidade, organização e excelência na experiência do cliente! Resumo da função: Responsável por supervisionar a operação de delivery, assegurando qualidade, agilidade nos pedidos e cumprimento dos padrões da marca. Principais atividades: * Supervisionar o fluxo de pedidos (aplicativos, sistema e balcão) * Garantir a conferência, embalagem e despacho dos pedidos * Acompanhar tempo de preparo e entrega, evitando atrasos e retrabalhos * Atuar na resolução de ocorrências e suporte ao cliente * Alinhar comunicação entre cozinha, caixa e entregadores * Monitorar indicadores de desempenho (tempo de entrega, erros, cancelamentos e satisfação do cliente) * Garantir cumprimento dos padrões operacionais e Boas Práticas de Fabrificação (BPF) Requisitos: * experiência prévia com delivery de alimentos * Vivência em liderança ou supervisão de equipes * Conhecimento em sistemas de pedidos e plataformas de delivery * Boa comunicação, organização e tomada de decisão Competências comportamentais: * Proatividade e senso de urgência * Organização e foco em resultados * Liderança e bom relacionamento interpessoal * Atenção aos detalhes e padrão de qualidade Oferecemos: ?? Salário: R$ 2.200 + premiação ?? Lanche no local + Vale Transporte ?? Local: Carmo ??? Escala: 6x1 Interessados: currículo para WhatsApp: (Informação Confidencial) Contato: Natalia