Vaga de RECEPCIONISTA ESTRATEGICA COMERCIAL

Estamos em busca de uma Recepcionista com perfil comercial, e focada em resultados, para atuar diretamente no atendimento aos pacientes e na gestão estratégica de agendamentos, sendo peça-chave no crescimento e alcance das metas da clínica. Horário de 11:00 às 20:00 sábado de 09:00 às 13:00. ?? MISSÃO DO CARGO Garantir uma experiência de excelência para as pacientes desde o primeiro contato, transformar atendimentos em agendamentos e contribuir ativamente para o aumento do faturamento da clínica. ?? PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp Agendamento estratégico de consultas e procedimentos Condução do atendimento com foco em conversão Confirmação ativa de agenda e redução de faltas Organização da recepção e fluxo de pacientes Follow-up com pacientes (reagendamento e recompra) Apoio em campanhas comerciais e lançamentos Registro e atualização de informações no sistema Apoio ao time comercial e clínico ?? PERFIL COMPORTAMENTAL E HABILIDADES Comunicação clara, empática e segura Perfil comercial e foco em resultados Proatividade e senso de responsabilidade Organização e agilidade Facilidade com tecnologia e sistemas de agenda Interesse pelo universo da estética Capacidade de contornar objeções e conduzir o paciente para o próximo passo ? REQUISITOS Ensino médio completo experiência com atendimento ao público (diferencial em clínicas ou área da saúde/estética) Boa escrita e comunicação verbal Facilidade com WhatsApp, redes sociais e sistemas de agendamento Disponibilidade para trabalho presencial