Vaga de Negociante

Hrtech busca um especialista em negócios para:- Apoiar a liderança da operação com diagnósticos claros, cenários e recomendações objetivas- Estruturar, revisar e evoluir processos ponta a ponta da operação de benefícios, com foco em eficiência, escala e redução de riscos- Definir regras operacionais, critérios de decisão e padrões de execução, reduzindo exceções e dependência de contexto- Liderar projetos estruturantes com impacto sistêmico, desde diagnóstico até implementação e acompanhamento- Estruturar e manter modelos de acompanhamento (kpis, slas, indicadores críticos) para suporte à decisão estratégica- Realizar análises de dados aprofundadas para identificação de gargalos, riscos e oportunidades de melhoria- Atuar na interface entre negócios, produto, tech, cs, suporte e áreas parceiras- Organizar e padronizar documentação de processos, fluxos e regras operacionais- Orientar tecnicamente os profissionais de bizops, garantindo consistência de atuação e amadurecimento do modelo operacional. Requisitos:- Ensino superior completo em administração, engenharia, economia, sistemas de informação ou áreas correlatas- experiência sólida em operações, bizops, backoffice ou gestão de processos- Forte domínio de gestão e organização de processos- Capacidade analítica avançada e domínio de excel/google sheets- experiência na condução de projetos transversais e estruturantes- Comunicação clara, objetiva e orientada a critérios- Visão sistêmica e foco em tomada de decisão baseada em um diferencial se você:- experiência com produtos financeiros, cartões, meios de pagamento ou benefícios corporativos- experiência em fp&a, estratégia corporativa ou consultoria estratégica- Domínio de ferramentas de bi (power bi, looker, tableau ou similares)- Vivência com automação de processos, integrações ou desenho de soluções escaláveis- Familiaridade com metodologias de melhoria contínua e projetos (agile, kanban, lean)- Postura colaborativa, sem necessidade de autoridade - Vale alimentação/vale refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (cartão benefícios)- Vale transporte ou vale combustível- Plano de saúde da unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade- Plano odontológico odontoprev, mensalidade fixa de r$21,91- Parceria com psicologia viva - 3 sessões gratuitas por mês- Auxílio home office no valor de r$60,00 (cartão benefícios)- Curso de inglês (english pass)- Day off no mês do aniversário- Totalpass - Crédito responsável (empréstimo consignado)- Auxílio creche - Para mães e pais com filhos até e 11 meses- Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais)- Dress code flexível- Bônus anuale muito mais...