Vaga de Gerente de Planejamento Estratégico

gerente de estratégia e planejamento p/bh de segunda a sexta: Das 08h00 às 18h00 atividades: Analisar, propor e programar melhoria nos indicadores operacionais das televendas, atuar nas táticas de discagens e gestão de mailing para melhorar a produtividade e gerir todos indicadores de desempenho das televendas. Realizar o levantando e análise de informações sobre os aspectos econômicos e financeiros, a fim de contribuir na elaboração de planos de ação para alcance dos objetivos da empresa. Conduzir o processo de posicionamento estratégico, subsidiando o conselho em análises de oportunidade de negócio. Analisar e transformar dados sobre mercado, concorrentes, comportamento de consumo e tendências em insights e informação relevante para a empresa e para a composição do mix de produtos. Desenhar as políticas e processos da empresa, criando os fluxos da área e elaborar reportes gerenciais com os principais indicadores da empresa. Requisitos: experiência em planejamento estratégico a curto e longo prazo. Conhecimento com discadores preditivo, gestão de indicadores de produtividade em televendas (telefonia, mailing, taxa de ocupação e demais indicadores de produtividade dentro do seguimento de telecon). Excel avançado. Desejável sql e vba. Conhecimento em ferramentas de geração de dashbords e/ou ferramentas de estatística. Ensino superior completo. Benefícios: