Vaga de Gerente de Operações

Sobre a vaga: buscamos um(a) profissional (a) e proativo(a) para integrar nossa equipe e atuar como um pilar fundamental no suporte à gestão da unidade. O(a) profissional será responsável por auxiliar o gerente nas operações diárias, liderar e desenvolver a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e contribuir ativamente para o alcance das metas e resultados da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em um ambiente desafiador e colaborativo. Principais atribuições: auxiliar o gerente na gestão e supervisão das operações diárias da unidade, garantindo a organização e o bom funcionamento. Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Realizar o treinamento de novos colaboradores e o acompanhamento do desempenho da equipe. Garantir a excelência no atendimento ao cliente, solucionando eventuais problemas e buscando a satisfação total. Acompanhar os indicadores de desempenho e vendas, propondo e implementando ações para o atingimento das metas. Controlar o estoque, realizar inventários e auxiliar nos pedidos de reposição de produtos. Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa. Abrir e fechar o caixa, realizar sangrias e conferências, quando necessário. Gerenciar conflitos e mediar situações entre clientes e equipe, buscando soluções eficazes. Substituir o gerente em suas ausências, assumindo a responsabilidade pela gestão completa da unidade. Requisitos obrigatórios: experiência comprovada em cargos de liderança ou gestão de equipes, preferencialmente no segmento de atuação da empresa. Habilidade para liderar, motivar e desenvolver pessoas. Excelente comunicação interpessoal e capacidade de relacionamento. Proatividade, organização e atenção aos detalhes. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados. Conhecimento básico em pacote office (word, excel). Requisitos desejáveis(diferencial): ensino superior completo ou em andamento em administração, gestão comercial ou áreas correlatas. Conhecimento em sistemas de gestão (erp, pdv). experiência prévia no varejo alimentício.