Vaga de Coordenador de Hotel

Coordenador(a) de reservas em hotelaria Salário: remuneração média entre R$ 7.000,00 a R$ 8.000,00 + benefícios Atividades: - Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação - Supervisão da equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente - Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos - Assegurar que as tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão - Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com insights para a equipe de revenue management - Garantir o cumprimento das políticas de cancelamento, no-Show, upgrades e upselling - Colaborar com os times de vendas, eventos e recepção para garantir um fluxo eficiente de informações e antecipação das necessidades dos hópedes. Requisitos: - experiência comprovada com gestão de reservas de hotel - experiência comprovada com gestão de pessoas - experiência com vendas - Superior completo em hotelaria, turismo, administração e áreas afins - Inglês fluente (será aplicado teste de conversação) - Conhecimento dos sistemas de otas, booking, etc... - Conhecimento no pacote office (a partir do nível intermediário) - Disponibilidade para plantões aos finais de semana. Jornada de trabalho: 44 horas semanais. Fazer inscrição.