Vaga de Consultor de Suporte

Atuar majoritariamente no suporte ao produto, cuidando de assuntos técnicos e estratégicos para todo o portfólio da empresa. Desenvolver processos e procedimentos para todas as atividades técnicas. Desenvolver documentações para apoiar todas as atividades de campo. Desenvolver métricas e atividades de atendimento ao cliente. Atuar minoritariamente em projetos de médio e longo prazo conforme demanda interna. Apoiar equipe comercial na execução de propostas, apresentações e treinamentos. Apoiar demais setores que seja demandado.