Vaga de Cobrador

Cobrador(a) de atendimento interno Benefícios: - Vale-Transporte - Vale-Refeição - Premiação. Atividades: - Contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos - Acompanhamento de carteiras de cobrança - Realização de cobranças por telefone, e-Mail, whatsapp e outros canais digitais - Registro detalhado dos contatos e status das cobranças no sistema - Apoio na conciliação de recebimentos - mento de acordos, segunda via de boletos e demais documentos financeiros - Relacionamento com o cliente visando a recuperação de crédito de forma respeitosa e eficaz - Apoio ao setor financeiro com informações atualizadas de inadimplência. Requisitos: - Ensino médio completo - Boa comunicação verbal e escrita - Conhecimentos em pacote office e informática - Organização, foco, resiliência e senso de urgência - Habilidade de negociação e persuasão - Capacidade de trabalhar em equipe e com metas - experiência comprovada em cobrança - Vivência anterior em atendimento ao cliente e rotinas financeiras (diferencial) - Desejável conhecimento em sistemas de gestão (erp ou crm) - Fácil acesso à região dos bairros santo andré, nova esperança, caiçara, carlos prates, lagoinha, cachoeirinha, aparecida e adjacências. Horário de trabalho (revezamento semanal): - Semana 1: segunda à sexta presencial das 08h30 às 17h48 + sábado home office das 09h00 às 13h00 - Semana 2: segunda à sexta das 08h30 às 18h15 presencial (sábado de folga).