Vaga de Cliente Oculto
- Confidencial
- Cliente Oculto
- Belo Horizonte/MG
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Belo Horizonte/MG
Descrição da vaga
O grupo customer in love busca clientes ocultos com grande senso crítico, proatividade e boa capacidade analítica para integrarem sua equipe de pesquisadores. Nós avaliamos a qualidade do atendimento prestado e levantamos informações específicas sobre produtos e serviços. Você irá visitar locais e simular ser um cliente comum para realizar tarefas como comprar um produto, realizar perguntas, fazer reclamações ou se comportar, no estabelecimento, de determinada maneira. Também fornecemos relatórios sobre como foi a experiência do cliente e aplicamos feedbacks. Locais a serem visitados: restaurantes, bares, cafeterias, lojas, clínicas odontológicas, farmácias, hotéis, creches, academias, shoppings, cinemas, teatros, petshops, laboratórios, supermercados, postos de gasolina e concessionária de automóveis.
