Vaga de Auxiliar de Cobrança

Auxiliar de cobrança Como será seu dia a dia? - Como aux. De cobrança, você será responsável por realizar atividades de cobrança, de maneira consultiva junto aos clientes irá cumprir o fluxo determinado, gerenciar informações dentro de sistema e reportar para a liderança e buscar soluções e idéias para reduzir os gaps do processo de cobrança. Ira atuar diretamente com atendimento ao público relacionado a área de cobrança. Realizar cobrança dos boletos em aberto através de ligações, e-Mail, sms e whatsapp. Atualizar dados cadastrais dos clientes em nosso sistema crm. boletos via e-Mail e whatsapp. Registrar os contatos feitos com os clientes em nosso sistema. Compor acordos e direcionamento para a solução de questionamentos e/ou contestações por parte dos clientes, através de ordens de serviço e/ou acionamento do setor responsável, auxiliando assim o departamento em questão. Quais são os requisitos para esta posição? - experiência como aux. De cobrança ou televendas é um diferencial - Ensino médio completo - Bom relacionamento interpessoal - Excelente comunicação e verbalização - Possuir domínio em excel, word / internet e email (candidatos que não apresentarem dominio serão desclassificados) Escala de trabalho: H1) segunda a sexta-Feira: 08:00hs as 14:00hs e sábados de 08:00hs as 14hs. H2) segunda a sexta-Feira: 14:00hs as 20:00hs e sábados de 08:00hs as 14hs.