Vaga de Assistente de Desenvolvimento de Sistemas

Realizar o atendimento online, tanto ativo como receptivo, focando a conquista de novos clientes, bem como a satisfação e fidelização do clienteassegurar os benefícios da contratação dos serviços da empresa, esclarecendo dúvidas, identificando, registrando, solucionando e/ou ndo para quem possa resolver as demandas advindas do atendimento ao clienterealizar atendimento de clientes por meio dos canais digitais da empresa e apoiálos nos procedimentos de contratação de produtos ou serviços da empresamanterse atualizado sobre as informações disponibilizadas, em sistema específico, dos clientes da empresamonitorar e controlar as tentativas de registros de acesso no site da empresa, acompanhando os relatórios de mensuração de tráfego na internet, bem como dos indicadores e resultados da área visando compilar informações que apoiem a tomada de decisões e estratégias comerciaisescutar atentamente as necessidades e desejos dos clientes para apresentar propostas pertinentes, bem como acompanhar e apoiar o avanço do cliente rumo a concretização do negócioindicar novas estratégias e/ou soluções de atendimento na medida que forem surgindo novas demandas de clientesrealizar as ações necessárias para garantir o atendimento às suas metas junto à liderança imediatacontatar o parceiro comercial, dando o retorno das oportunidades dos leads gerados e qualificadosrealizar o atendimento ativo e receptivo com foco em satisfação e fidelização do cliente, comunicando ao cliente os benefícios da contratação e dirimindo dúvidas caso hajacontatar o parceiro comercial, informando sobre as oportunidades que forma geradas pelos leads dos leads gerados e qualificadosrealizar o atendimento dos clientes que chegam por meio dos canais digitais e apoiálos no ato da contrataçãomanter os clientes informados sobre quaisquer mudanças no serviço contratado, tendências e oportunidades de melhoriafacilitar o acesso do cliente as demandas solicitadas na empresa, cuidando para que haja sucesso com a solução contratadaexecutar outras atividades correlatas, a critério do superior Requisitos: entendimento de negociação e vendasformação acadêmica: médio.