Vaga de Assistente de Atendimento
- Evoluir Recruiter
- Assistente de Atendimento
- Belo Horizonte/MG
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Belo Horizonte/MG
Descrição da vaga
Assistente atendimento exclusiva pcd Início das atividades: imediato Local: belo horizonte O que buscamos? Estamos em busca de um(a) assistente de atendimento com perfil proativo e orientado(a) a resultados. Esse(a) profissional será responsável pelo atendimento multicanal (telefone, whatsapp e e-Mail), cadastro de clientes no sistema e contato ativo para realização de pesquisas de satisfação. É fundamental ter organização, boa comunicação verbal e escrita. experiência com atendimento telefônico será considerada um diferencial. Descrição das atividades Realizar atendimento multicanal (telefone, whatsapp e e-Mail). Registrar e atualizar informações de clientes no crm com precisão. Cadastrar clientes e manter dados organizados. Identificar e tratar sinais de insatisfação, atuando preventivamente. Resolver demandas com agilidade, cumprindo prazos. Gerenciar atendimentos simultâneos com foco em prioridade e qualidade. Adaptar a comunicação conforme o canal e perfil do cliente. Requisitos Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Organização e habilidade com sistemas experiência com crm Vivência com atendimento telefônico experiência com atendimento ao cliente Conhecimento básico em pacote office.
