Vaga de Arquiteto

Arquiteto de soluções (pré-Vendas) quais serão suas responsabilidades? Você será responsável pelo entendimento do processo no cliente, mapeamento de dores e expectativas do cliente, fazer apresentações identificando o perfil das pessoas envolvidas, identificar possíveis riscos e sugerir as melhores opções e soluções para a realização do projeto apoio técnico em reuniões comerciais: apoiar o time comercial tecnicamente com possíveis clientes no entendimento de demandas, na construção de propostas, realizando demonstrações de soluções, pocs e estimativas de esforço. Colaboração com marketing: apoiar a área de marketing no desenvolvimento de novas estratégias de vendas, trazendo insights sobre as necessidades dos clientes e como os produtos se conectam às dores de mercado, criando padrões de proposta e estimativas. Apoio nos termos de venda: oferecer suporte técnico e comercial nos produtos e serviços, incluindo o entendimento dos termos de venda e negociação. Desenvolvimento e arquitetura de pocs e pilotos: desenvolver e arquitetar pocs e pilotos para demonstrar soluções tecnológicas que atendam aos desafios dos clientes (com soluções back-End e soluções front-End para pocs, quando necessário) condução de rfps: liderar processos de rfp em colaboração com o cliente, garantindo que todas as necessidades técnicas e de negócios sejam atendidas. Workshops técnicos: conduzir workshops técnicos para disseminar conhecimentos internos e/ou clientes remotos ou in-Loco, além de webinars e gravações. Desenvolvimento de arquitetura de soluções: desenvolver a arquitetura de soluções tecnológicas, alinhando consultoria e serviços para resolver as dores técnicas e de negócios dos clientes. Trabalho remoto com visitas presenciais: o trabalho será remoto, porém com necessidade de visitas presenciais aos clientes para reuniões, workshops e demonstrações. O que você precisa apresentar? Formação superior na área correlata à ti soluções de ti e ia, vivência em gestão / condução de processos. Inglês intermediário será necessário no dia a dia conduzir apresentações e storytelling elaborado experiência com implantação de sistemas, levantamento de processos do cliente, atuando de forma consultiva residir em são paulo. E nossos olhos brilharão se você tiver: atuação em customer experience (cx) / customer success (cs). Conhecimento em soluções de mercado (erp, crm, chatbots), html, css e javascript. Conhecimento ou noção em ferramentas de atendimento, chatbot e cx. Por exemplo: zendesk, twillio, service now, botpress, ada, ou outras.