Vaga de Analista de Processos

Analista de processos e implantação local: belo horizonte faixa salarial: de (Informação Confidencial) à (Informação Confidencial) descrição das principais atividades: Definir, modelar, automatizar e implantar processos da empresa e de seus clientes Conduzir e apoiar a implantação do processo definido Monitorar e aprimorar continuamente os processos Entender e atender as expectativas do cliente no que diz respeito às funcionalidades do software Ser a interface no dia a dia do cliente com a empresa Elaborar documentações dos sistemas e realizar treinamentos, facilitando a utilização e entendimento das soluções oferecidas Mapeamento de relatórios Testes de soluções desenvolvidas no que diz respeito as funcionalidades do software web e mobile Suporte aos clientes requisitos da vaga: Escolaridade: curso superior completo (administração, tecnologia, gestão de processos, engenharia de produção e ou áreas afins) Ferramentas: domínio no pacote office competências técnicas: Conhecimento em bpm/bpmn experiência com alguma ferramenta bpms experiência em definição de processos junto ao cliente Gestão da melhoria contínua dos processos Possuir experiência em otimização de fluxos e processos Domínio na gestão dos indicadores e kpis experiência na condução de reuniões gerenciais, elaboração de pautas e atas de reuniões e relatórios gerenciais será um diferencial: Conhecimento de lgpd Conhecimento em bi horário: de segunda à sexta das 08:00 às 18:00 horas.