Vaga de Analista de Inteligência do Mercado
- Confidencial
- Analista de Inteligência do Mercado
- Belo Horizonte/MG
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Belo Horizonte/MG
Descrição da vaga
Atividades responsável pela otimização de escalas de filiais, acompanhamentos de kpis e comunicação com time da ponta. Atuar com o sistema de workforce, focando na otimização das escalas de trabalho. Avaliar o funcionamento dos sistemas e garantir a integridade das informações. Entender como as escalas estão sendo construídas e verificar se os gestores estão utilizando corretamente as ferramentas disponíveis. Preparar, publicar e acompanhar as escalas junto a cada uma das agências. Analisar resultados e problemas, sempre com base nos kpis definidos. Atuar junto a mais duas pessoas da equipe, dividindo as demandas de aproximadamente 200 filiais. Dedicar cerca de 15 dias à construção das escalas e, após a publicação, realizar o acompanhamento para ajustes conforme necessário. Pré-Requisitos: - Necessário experiêmcoa com ork force e kpis - Excel intermediário/avançado. Formação acadêmica requerida: superior / completo / De segunda a sexta 08:00 as 18:00 Salário Salário a combinar Nível profissional Analista/especialista Área de atuação Serviços administrativos Modelo de trabalho Híbrido Localização Minas gerais, belo horizonte.
