Vaga de Analista de Infraestrutura
- Confidencial
- Analista de Infraestrutura
- Belo Horizonte/MG
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
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Localização Belo Horizonte/MG
Descrição da vaga
Atividades atendimento técnico presencial aos usuários das filiais suporte de microinformática (desktops, notebooks, impressoras e periféricos) diagnóstico, solução e mento de incidentes e requisições de ti instalação, configuração e manutenção de equipamentos de ti apoio em mudanças, ativações e desativações de postos de trabalho suporte a salas de reunião e recursos de conectividade básica atuação em conformidade com os processos, slas e ferramentas de atendimento da área de ti pré-Requisitos: -Conhecimentos em microinformática (hardware e software) -experiência com sistemas operacionais windows noções de redes (lan, wifi, cabeamento e conectividade básica) -Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de ti -Vivência com ferramentas de chamados / itsm (ex.: servicenow ou similares) -experiência prévia em suporte técnico presencial (field service) -Atendimento a usuários em ambiente corporativo atuação com sla, prioridades e rotina de suporte. Formação acadêmica requerida: técnico / completo superior / completo benefícios 0.Horário . Salário Salário a combinar Nível profissional Analista/especialista Área de atuação Serviços técnicos - Outros Modelo de trabalho Presencial Localização Minas gerais, belo horizonte.
