Vaga de Analista de Atendimento
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Presencial
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Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Customer success Salário: trabalharemos com pretensão salarial Benefícios: vt plano de saúde va comissão. Atividades: - Realizar pós vendas, acompanhando a trajetória do cliente: - Onboarding: orientar os clientes no processo de integração e adoção do serviço - Monitoramento e acompanhamento - Suporte e atendimento ao cliente: responder às dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, fornecendo suporte técnico e soluções rápidas para garantir uma experiência positiva - Análise de dados e métricas - Relacionamento e engajamento: cultivar um relacionamento próximo com os clientes, construindo confiança e mantendo uma comunicação regular para entender suas necessidades, expectativas e metas. Requisitos: - experiência prévia como customer succes - experiência com ferramentas de crm - Fácil acesso a savassi. Horário: de segunda a sexta, de 9h às 18h ou 10h às 19h.