Vaga de Account Manager

A pessoa será responsável pela gestão de carteiras pj, começando pelo onboarding de clientes, acompanhamento da carteira, fidelização de clientes e monitoramento de riscos. Realizar as atividades de boas vindas dos clientes fazer toda a verificação de documentação dos clientes fazer um acompanhamento contínuo da carteira manter um canal exclusivo de atendimento com grandes contas gerar alertas de churn pro ativos para a operação tirar todas as dúvidas das grandes contas em relação ao produto mensurar o nps da jornada de grandes contas propor melhoria de produto focada em grandes contas criar programas de expansão de receita dentro dos clientes. Escolaridade: superior em administração de empresas, comunicação, engenharia ou afins. experiência: mínimona área relacionamento com grandes contas. Informática: pacote office, conhecimento em erp. Diferencial: power bi. Competências: gestão do tempo e organizaçãoagilidade de raciocíniocomparar resultados previstos e atuais e identificar melhoriascolaboração no método do trabalhoplanejamento e controlecapacidade analítica comprometimento com a empresaproatividadecriatividade e inovaçãorelacionamento interpessoal e pronto atendimento confidencialidade das informações financeiras.