Vaga de Assistente de Relacionamento

A executiva rh, em atendimento ao seu cliente da área de soluções para a indústria, construção civil e mineração, localizado em belém/pa, seleciona: principais atividades: acompanhar pedidos e entregas junto aos clientes atuar como ponto de contato para dúvidas, reclamações e demandas de pós-Venda apoiar clientes em treinamentos, garantias e solicitações de suporte técnico monitorar indicadores de satisfação e sugerir melhorias nos processos trabalhar em conjunto com o consultor de vendas para identificar oportunidades de upsell e cross-Sell fortalecer o relacionamento com clientes visando fidelização de longo prazo. Requisitos: ensino médio completo (desejável superior em administração, marketing ou áreas afins) experiência em atendimento ao cliente ou pós-Venda capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe conhecimento básico de processos comerciais, indicadores de satisfação e rotinas de suporte. A empresa oferece vale alimentação, participação nos lucros, plano de carreira estruturado e ambiente colaborativo.