Vaga de Técnico de Manutenção

É responsável pela montagem, instalação, configuração e realiza a manutenção de diversos tipos de equipamentos e sistemas, como eletrônicos, de segurança e de informática, verificando seu funcionamento, reparando falhas e garantindo a satisfação do cliente. Suas tarefas envolvem desde a passagem de cabos e fixação de peças até a configuração de redes e sistemas, além de realizar a manutenção preventiva e corretiva desses sistemas. É responsável por garantir o pleno funcionamento e manutenção dos equipamentos e sistemas utilizados nas agências e postos de atendimento. Atua diretamente em campo, realizando manutenções corretivas e preventivas, além de prestar suporte técnico a clientes e colaboradores. Identifica problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos. Identifica possíveis problemas e avarias de componentes eletrônicos. Visita clientes externos conforme demanda de projetos em locais pré-Determinados e agendados pelo cliente para a realização de serviços de manutenção técnica, corretiva, preventiva, instalações e desinstalações. Instalações elétricas e segurança o montagem de painéis elétricos o análise e diagnóstico de instalações o aplicação de medidas de controle de riscos elétricos o cumprimento das normas nr-10 e nr-35 o procedimentos de desenergização e uso de epis o identificação e sinalização de áreas de risco manutenção de equipamentos o manutenções preventivas e corretivas em máquinas o diagnóstico de falhas técnicas o proposição de soluções eficazes e eficientes o inspeções periódicas para garantir funcionamento adequado o substituição de peças defeituosas equipamentos bancários específicos o manutenção de caixas eletrônicos o terminais de autoatendimento o sistemas de segurança e redes bancárias o reparo de componentes eletromecânicos e eletrônicos o substituição de sensores, motores, leitores de cartões e módulos de dispensação instalação e configuração o instalar novos caixas eletrônicos em agências bancárias, estabelecimentos comerciais e locais remotos. O configurar software, firmware e redes para garantir a conectividade e integração dos dispositivos. O testar funcionalidades como leitura de cartões, emissão de comprovantes, saque e depósito. O ajustes e calibrações para otimização de desempenho. Atendimento de campo o atendimento a chamadas de emergência o suporte técnico presencial a clientes e colaboradores o visitas programadas a clientes externos o resolução rápida de problemas operacionais documentação e gestão o elaboração de documentação técnica o criação de esquemas unifilares o manutenção de registros detalhados o elaboração de relatórios técnicos para gestão o comunicação sobre alterações em equipamentos relacionamento e compliance o identificação de necessidades dos clientes o colaboração com equipes de suporte técnico o cumprimento de normas de segurança do setor bancário o melhoria contínua da performance dos equipamentos atendimento de chamados e suporte técnico o atender chamados técnicos conforme prioridade e sla (service level agreement). O prestar suporte remoto ou presencial a clientes e operadores de caixa eletrônico. O reportar falhas recorrentes e propor soluções para reduzir o tempo de inatividade dos equipamentos. Segurança e normas de trabalho o seguir protocolos de segurança na abertura e manuseio dos caixas eletrônicos. O garantir a confidencialidade e integridade das informações bancárias e dos usuários. O utilizar corretamente os equipamentos de proteção individual (epis) ao executar manutenções. Registro e relatórios técnicos o documentar todas as intervenções realizadas nos equipamentos. O emitir relatórios técnicos detalhados sobre problemas encontrados e soluções aplicadas. O manter registros de peças substituídas e consumo de materiais para controle do estoque.