Vaga de Atendente Comercial

Funções: acompanhar as carteiras de clientes, identificar as necessidades do cliente para melhor atende-Lo, tirar dúvidas, agendar visitas e acompanhar os agendamentos e comparecimentos dos clientes, auxiliar no atendimento ao cliente através do relacionamento com estes e acompanhamento dos processos internos que impactem no atendimento de suas expectativas, e contribuindo na implementação de mudanças, estabelecer relacionamento através de contatos remotos ou presenciais com o objetivo de contribuir para o atendimento das expectativas e satisfação das necessidades do cliente, coletar e armazenar informações sobre os clientes garantindo que tais dados sejam armazenados de acordo com os processos estabelecidos, alimentar e monitorar indicadores sobre a satisfação do cliente que permitam identificar falhas e oportunidades de melhoria nos processos internos, bem como em situações pontuais envolvendo um determinado cliente, vendas interna. Para um bom desempenho é essencial ser proativo, possuir bom relacionamento para trabalho em equipe, organização e habilidade na solução de conflitos e problemas. Estudantes de áreas correlacionadas: 1. Comunicação social. 2. Marketing 3. Publicidade e propaganda benefícios: vale transporte por dia útil vale refeição por dia útil somente serão analisados