Vaga de Analista de Suporte

Analista de suporte trainee - Efetivo atualmente 100% remoto mas será hibrido após a pandemia. Requisitos: superior completo ou cursando (administrativo, contabilidade, engenharia da produção e áreas afins). Familiaridade em excel. Conhecimento de regras de negócio, como por exemplo: área financeira/contábil: contas a receber e a pagar, fluxo de caixa, fluxo contábil e etc. Área produção: processos de compra, controle de estoque, controle de produção/apontamento área fiscal: conceitos fiscais + emissão de nota fiscal eletrônica federal (nf-E). Principais atividades: realizar atendimento ao cliente via plataforma de suporte, (Informação Confidencial)e e-Mail. Fazer análise, esclarecer dúvidas e orientar na utilização do sistema. Gerenciamento de chamados (abertura e encerramento de atendimentos). Capacitar-Se profundamente no sistema de gestão. (Informação Confidencial) vr + assistência médica e odontológica. Horário: segunda a sexta-Feira, das 08:00 às 17:30 ou das 8h30 às 18:00 (a definir). Local: bauru - Sp