Vaga de Analista de Suporte

Atividades: - Prestar atendimento aos clientes pelos canais de comunicação definidos, recepcionar as solicitações de clientes, analisar, resolver ou para solução. - Atender e orientar cliente e usuário na utilização do software. - Registrar as informações acerca do atendimento prestado aos clientes em ferramenta indicada de modo a gerar uma base informacional relativa aos atendimentos para possibilitar o acompanhamento das respectivas solicitações pelos clientes. - Finalizar as solicitações registrando a solução ou mento dado para a solicitação. Requisitos: - Graduação em andamento em cursos ligados à ti. - Comprometimento, foco, determinação. Horário de trabalho: segunda à sexta das 13h às 22h com 1h de ção: clt como se candidatar: através do ou link : -005B-48bc-B94C-F57eb83bc0aa/p/profissionais/pt-Br/vaga/divulgacao?Codigo=446