Vaga de Analista de Relacionamento

Das atividades: atuar na operação de atendimento, comercial, afim de promover um excelente atendimento ao cliente, realizar captação de clientes em todos os canais de e-Mail, redes sociais, etc.) e para todos os públicos da empresa. - Monitorar e acompanhar o cumprimento dos níveis de serviços estabelecidos (nível de serviço atendimento, taxa de reclamação, índice de satisfação, pós venda); - Buscar ganhos de produtividade e eficiência na operação; - Identificar oportunidades de melhorias operacionais e atuar de maneira inovadora em todos os processos, com grande foco em elevar a satisfação dos clientes; - Manter o contato ativo com as áreas da empresa que fazem parte dos processos da área comercial; local: bauru-Ção: pj ou clt , relacionamento, ter habilitação A, B, ser organizado, ágil e . Os empresa: xdetail centro automotivo - Bauru