Vaga de Analista de Suporte

Ira atuar pelo grupo taking em uma das principais empresas de recompensas do brasil. Inicialmente será remoto e futuramente híbrido em alphaville, barueri-Sp - Escala de trabalho 12x36. Pré-Requisitos: conhecimento em linux, sistemas de monitoração (zabbix, kibana, splunk, new relic, dynatrace), cloud aws e itil. Atividades: realizará atendimento de chamados através de telefone e sistema, suportando clientes e parceiros, monitoração e primeiro atendimento ao ambiente tecnológico, identificar e criar novas monitorações, suportar diversos sistemas opensource e proprietários como windows, linux, elk, iis, haproxy, rabbitmq, kubernetes e docker, documentar procedimentos/processos operacionais e interagir com os times para promover uma solução ágil e adequada.