Vaga de Analista de Serviços Pessoais

Formação:superior completo em administração, marketing, engenharia, agronomia ou áreas comportamentais:organização e atenção aos comunicação escrita e e senso de em resultados e na satisfação do para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes de priorizar demandas e cumprir : profissional com domínio dos processos de atendimento e premiação, atuando com autonomia em análises, treinamentos e acompanhamento do fluxo end-To-End do programa. O profissional atuará de acordo com o projeto características:conduz treinamentos para focal points com clareza e didáticaidentifica e trata erros em bases de premiação, propondo soluções ao canalmonitora o processo completo de pagamento do programa, garantindo o cumprimento de prazosatua proativamente, antecipando validações e prevenindo gargalosresolve chamados de média complexidade (problemas de cartão, dúvidas sobre premiação, inconsistências de sistema)utiliza salesforce e ferramentas de atendimento para registrar e acompanhar casoscomunica-Se com clareza e assertividade com clientes e áreas internasdemonstra empatia, capacidade analítica e foco em melhoria contínua.