Vaga de Analista de Atendimento

Você será responsável por atuar no atendimento consultivo aos clientes por canais digitais e voz, com foco em orientar, esclarecer dúvidas e apresentar cursos e condições, conduzindo o processo comercial até a conversão em matrícula. Garantir uma experiência positiva, humanizada e alinhada aos padrões da empresa. Principais atividades atender clientes pelos canais digitais e voz, seguindo scripts e políticas internas identificar o perfil e as necessidades do cliente para oferta assertiva apresentar cursos, modalidades, valores, descontos, bolsas e formas de pagamento conduzir o cliente por todas as etapas do funil de vendas esclarecer dúvidas acadêmicas e contratuais realizar registros no sistema e acompanhar clientes em follow-Ups estratégicos atuar com foco em conversão, qualidade e produtividade cumprir metas e reportar oportunidades de melhoria ao supervisor detalhes da vaga: Salário: R$ 1.625,28 + comissões e premiações Escala: 5x2 Segunda à sexta-Feira ? Horário: 09:00 às 18:00 ? Benefícios: Vale transporte em dinheiro Restaurante no local Convênio médico Convênio odontológico Convênio farmácia Seguro de vida, Cesta básica Plano de carreira ativo Grêmio quinzenal totalpass Descontos com faculdade Parceria com o sesc Premiações de mês temático Auxílio-Creche Babá para crianças de até Salário família para crianças de até Massoterapeuta 2 vezes por semana na empresa número de vagas: 10 local de trabalho: barueri, sp regime de contratação de tipo: efetivo clt jornada: período integral área e especialização profissional: telemarketing - Telemarketing / call center ativo nível hierárquico: analista valorizadotempo de experiência: menos de escolaridade mínima: ensino médio (2 grau)efetivo clt yh brasil.