Vaga de Agente de Qualidade

Inscrições abertas até 25 de agosto de 2023já imaginou fazer parte de um time que é forte quando o assunto se trata de processos de qualidade?Se sim, cadastre-Se e #vemsercsu !Responsabilidades e atribuiçõesgestão de equipeinterface com os clientes operacionais e contratantesaplicação das principais metodologias de qualidade (pdca, ishikawa, 5w, 5 porquês, kaizen, dmaic e swot etc.)garantir a entrega dos principais indicadores de qualidade- Produtividade, assertividade, contestação e calibraçãoengajamento e desenvolvimentoelaboração de campanhas motivacionaiselaborar materiais de dre e conduzir reuniões de resultadoscondução das calibrações quantitativas e qualitativasconstrução e aprimoramento do paper de monitoriasanálise de dispersõeselaboração e follow up de planos de açãoatuação consultiva para aprimoramento dos indicadores de qualidade e do negócio do e qualificaçõesdomínio em micro informática (microsoft office e internet)experiência na área de qualidade (call center)informações adicionaisfaça o cadastro completofaça os testes propostosaguarde a validação de indicadores do rh e provas, para seguir com as próximas receberá um e-Mail na ferramenta com o a csuo que a csu digital faz somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas. Construindo uma carreira por aqui o pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-Nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso. Nosso maior orgulho acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à csu nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.