Vaga de Supervisão de Atendimento Light

O Grupo Provider oferece oportunidades de carreiras excepcionais, proporcionando uma experiência inovadora desde 1996. VENHA FAZER A DIFERENÇA CONOSCO! #Vemserprovider Supervisão de Atendimento RESPONSABILIDADES: Irá realizar a gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; gestão e acompanhamento dos indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de planos de ação; dos resultados e visão crítica de processos. O QUE VOCÊ PRECISA TER: Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; perfil analítico e detalhista; proatividade; foco em resultados; conhecimento do Pacote Office e conhecimentos em gestão de pessoas. HORÁRIO DE EXPEDIENTE: De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados. LOCALIDADE DE ATUAÇÃO: BARRA DO PIRAÍ/RJ - Contrato Light BENEFÍCIOS: Salário R$2384,56 bruto por mês; Vale Transporte - intermunicipal com RioCard; VA/VR R$ 21,37/dia Convênio Médico (opcional - mensalidade 100% custeada pela Empresa); Convênio Odontológico (opcional); Seguro de Vida em Grupo Descontos e parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, SESC. Contratação com carteira assinada, com todas as verbas trabalhistas reservadas, férias, 13º, FGTS. Empresa com experiência no mercado e oportunidades de crescimento.