Vaga de Ouvidor
Informações da vaga
-
Salário A combinar
-
Modalidade Presencial
-
Contrato Efetivo/CLT
Descrição da vaga
Ouvidor(a) rede dor barra da tijuca Requisitos: Formação: ensino superior completo em : administração hotelaria relações públicas comunicação ou turismo. Vivência com atendimento ao cliente. Atividades: Gerenciar os canais de comunicação da paciente para com a perinatal barra (fale conosco, reclame aqui e canais rdsl) Conduzir o processo de feedback às reclamações e pedido de informações de pacientes Auxiliar em análises dos indicadores de satisfação dos clientes junto aos gestores Interface com a ouvidoria corporativa rdsl Conduzir entrevistas qualitativas junto às pacientes internadas. Outras informações: Local de trabalho: barra da tijuca. Escala de trabalho: seg à qui 7h às 17h / sex 7h às 16h. Disponibilidade para treinamento.
