Vaga de Assistente de Telefonia

O grupo vitus, referência em saúde, busca profissional pcd para atuar como assistente de telefonia na barra da tijuca. Esta é uma oportunidade para integrar uma equipe e engajada, contribuindo para a excelência no atendimento ao paciente. Responsabilidades e atribuições: Atendimento telefônico, via e-Mail, whatsapp e chat, prestando informações e solucionando dúvidas com eficiência e cordialidade. Agendamento de consultas e exames médicos, garantindo a organização da agenda e a satisfação do paciente. Apoio à equipe de recepção, colaborando em atividades administrativas e de organização. Prospecção e captação de novos pacientes, contribuindo para o crescimento da carteira de clientes. Manutenção de registros atualizados e organização de documentos relacionados ao atendimento. Cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa, garantindo a qualidade do serviço prestado. Participação em treinamentos e reuniões da equipe, buscando aprimoramento profissional e atualização de conhecimentos. Auxílio em outras atividades administrativas da área, conforme necessidade. Requisitos e qualificações: Obrigatórios: Ensino médio completo boa fluência verbal e comunicação escrita domínio de ferramentas de comunicação digital (e-Mail, whatsapp, chat) disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo sábados. Desejáveis: experiência anterior com atendimento ao cliente experiência na área da saúde (diferencial) conhecimento de informática (pacote office). Informações adicionais: Vaga destinada a pessoas com deficiência (pcd). Local: Barra da tijuca - Rj Carga horária: 36 horas semanais, de segunda a sexta-Feira, das 14h às 20h, e sábados por escala. Benefícios: Vale refeição/alimentação, plano de saúde, plano odontológico, totalpass e vale transporte. O grupo vitus valoriza a diversidade e inclusão, e busca profissionais comprometidos com a excelência no atendimento e o trabalho em equipe. Se você se identifica com os valores da empresa e possui as qualificações necessárias, candidate-Se!.