Vaga de Analista de Suporte

analista de suporte a sistemas - Pj balneario camboriu - Ao fazer parte do time de suporte, você será responsável pelo relacionamento com os nossos clientes. Saber trabalhar em equipe e ter empatia serão fundamentais! Você terá autonomia para buscar soluções, inovar, sugerir, experimentar e gerar novos conhecimentos. Portanto, tem que gostar de pessoas, ser solucionador e buscar sempre a alta performance. Vaga para pessoa jurídica. Perfil ensino superior em andamento ou concluído na área de ti (desejável); que tenha conhecimento técnico em banco de dados (desejável); espanhol fluente (desejável); que pensa e faça o serviço com qualidade; goste de lidar com pessoas; que tenha paciência e empatia; tenha atitude para solucionar problemas e sugerir melhorias; que tenha rapidez, lógica e objetividade, sem perder a qualidade no atendimento; focado na melhor solução para o sucesso dos nossos clientes, este é o nosso sucesso; ambicioso, com vontade de se desenvolver cada vez mais na área de atendimento ao cliente; curioso para aprender diariamente, sobre nossos objetivos e o ideal para nossos clientes; que tenha boa comunicação verbal e escrita. O que você vai fazer no seu dia A dia atuar com atendimento e suporte qualificado a clientes via ; expertise na nossas ferramentas; conhecimento e prática na excelência de atendimento ao cliente; conhecimento sobre a parte técnica do produto e contato direto com o time de produto; desenvolvimento de habilidades como objetividade, resolução de problemas, raciocínio lógico, empatia, banco de dados dentre outras.