Vaga de Analista de Negócios

Workplace: são paulo - Sp são paulo - Spjob type: full-Time employee full-Time employeeentão o seu lugar é na área de tecnologia, dados, produtos e design da maior rede integrada de saúde do brasil, fazendo parte da vida {tempo}.Nestes times você vai encontrar um ambiente ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar no nós, diversidade importa!Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #vemserdasa. Juntos entregamos o nosso melhor você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #vemserdasa. Descrição: estamos em busca de uma pessoa, com foco em liderar a evolução da jornada de crm e martech. Este profissional será responsável por definir e conduzir o roadmap técnico de soluções voltadas para customer engagement, customer data platform (cdp), nps, sales e demais iniciativas relacionadas à experiência do tecnicamente o time responsável por soluções de crm e martech, promovendo boas práticas de engenharia e arquiteturaatuar como referência técnica em projetos estratégicos de customer engagement e cdpdefinir e evoluir a arquitetura de soluções de crm, garantindo escalabilidade, interoperabilidade e segurançatrabalhar em parceria com áreas de produto, dados, marketing e negócios para transformar desafios em soluções inovadorasapoiar a definição e execução do roadmap de tecnologia para iniciativas de nps, fidelização, campanhas e automação de marketingavaliar e integrar plataformas e ferramentas de martech, como cdps, crms, ferramentas de automação e analyticsgarantir a governança de dados e a integração entre sistemas legados e novas soluçõesatuar como mentor(a) técnico(a) para o time, promovendo o desenvolvimento contínuo e a excelência da posição:conectar visão técnica com objetivos estratégicos de negócioliderar iniciativas de transformação digital com foco em personalização e experiência do clienteinfluenciar e tomar decisões técnicas e estratégicas em um ambiente multidisciplinargarantir a evolução contínua da arquitetura de martech e crm da sólida experiência em projetos de crm, cdp e customer engagementconhecimento técnico em plataformas como salesforce, adobe experience cloud, oracle cx, entre outrasexperiência com arquitetura de microsserviços, apis e integrações entre sisteonhecimento em práticas ágeis, devops e cultura de produtocapacidade de liderança técnica e influência em ambientes complexosvisão estratégica e foco em resultados de negócioexperiência com ferramentas de mensuração de nps, campanhas e automação de marketingconhecimento em cloud (aws, azure ou gcp) e boas práticas de segurança da certificações em plataformas de crmexperiência com ferramentas de análise de dados e customer analyticsconhecimento em modelos de linguagem (llms) aplicados a personalização e atendimentovivência em ambientes de saúde, varejo ou serviços com grande base de clientes. #j-18808-Ljbffr.