Vaga de Gerente de Contas
Informações da vaga
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Salário A combinar
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Modalidade Home Office
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Contrato Efetivo/CLT, Autônomo
Descrição da vaga
vaga: gerente de contas customer success (pj) modelo de contratação: pessoa jurídica (pj) local: remoto ou híbrido (a combinar) o que você fará no dia a dia: gerenciar carteira de clientes, garantindo retenção e expansão. Acompanhar indicadores de sucesso dos clientes (nps, churn, engajamento). Atuar como ponto de contato estratégico entre cliente e empresa. Identificar oportunidades de melhoria e evolução da jornada do cliente. Trabalhar em parceria com as áreas de vendas, produto e suporte. Requisitos: experiência prévia em cs, atendimento ou relacionamento com clientes. Perfil analítico, estratégico e com foco em resultados. Excelente comunicação e habilidade de negociação. Diferenciais: experiência com empresas saas conhecimento em crm e plataformas de cs venha liderar relacionamentos e impulsionar resultados com a gente!.
