Vaga de Chefe de Recepção

Necessário ter experiência comprovada na função! Gestão: Supervisionar a equipe, garantir a qualidade do serviço e resolver problemas. Liderança: Ser exemplo para a equipe, treinar e desenvolver talentos. Atendimento: Garantir a satisfação do cliente, resolver problemas e oferecer experiências únicas. Decisão: Tomar decisões em situações críticas, sempre seguindo as normas do hotel. Comunicação: Manter uma comunicação eficaz com todos os departamentos. Relatórios: Gerenciar e analisar dados para melhorar o desempenho. Requisitos: experiência em hotelaria, preferencialmente em recepção. Conhecimento em sistemas hoteleiros e processos de check-In/check-Out. Habilidades de liderança, proatividade e organização. Foco em qualidade e satisfação do cliente. Capacidade de trabalhar sob pressão. Habilidades Desejáveis: Ótima comunicação. Capacidade de motivar e treinar a equipe. Organização e gestão do tempo. Trabalho em equipe. Visão estratégica para melhoria contínua. Em resumo: O Chefe de Recepção é responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento e a satisfação dos hóspedes, além de tomar decisões e garantir o bom funcionamento da recepção. É um profissional com habilidades de liderança, comunicação e foco em resultados. Precisa ter condução própria. Salário R$4.000,00 outras informações em entrevista.